Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik faturalarını hesaplama modülü hazırladı. Bu sayede tüketiciler, kurumun internet sayfasında yer alan sorgulama modülüne faturalarında yer alan bilgileri girerek ödemeleri gereken bedelin doğru hesaplanıp hesaplanmadığını sorgulayabilecek.
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, fatura hesaplama modülünün gecikme zammı, kesme açma bedeli, büyük tüketiciler için güç aşım ve reaktif gibi ilave ücretleri içermediğine dikkat çekerek, tüketicilerin söz konusu ilaveleri, fatura hesaplama modülü ile hesaplanan tutara ilave ederek, fatura üzerindeki bedeli kontrol etmeleri gerektiğini belirtti. Elektrik dağıtımından kamunun artık tamamıyla çekildiğine dikkat çeken Yılmaz, yeni dönemde tüketici memnuniyetinin kurum ve dağıtım şirketleri için çok önemli olduğunu vurguladı
FATURANIZI KONTROL ETMEK İÇİN TIKLAYIN
EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, fatura hesaplama modülünün gecikme zammı, kesme açma bedeli, büyük tüketiciler için güç aşım ve reaktif gibi ilave ücretleri içermediğine dikkat çekerek, tüketicilerin söz konusu ilaveleri, fatura hesaplama modülü ile hesaplanan tutara ilave ederek, fatura üzerindeki bedeli kontrol etmeleri gerektiğini belirtti. Elektrik dağıtımından kamunun artık tamamıyla çekildiğine dikkat çeken Yılmaz, yeni dönemde tüketici memnuniyetinin kurum ve dağıtım şirketleri için çok önemli olduğunu vurguladı
FATURANIZI KONTROL ETMEK İÇİN TIKLAYIN